导游职业面临三大严峻挑战再不转型就晚了-洛阳导游服务平台

旅游资讯 - 导游职业面临三大严峻挑战再不转型就晚了

自助旅游成为潮流趋势

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随着大众旅游时代的到来，旅游市场需求也将转变。旅游消费将渐趋理性化、个性化。出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向“自行组织”、“自助旅游”。“半军事化、拉练式、追求看最多景点的”观光旅游逐渐转向“追求舒适”和“体现个性审美”等特色旅游。

自助旅游是一种时尚的旅游方式，可以表述为：以“张扬个性、亲近自然、放松身心”为目标，完全自主选择和安排旅游活动，且没有全程导游陪同的一种旅游方式。自助旅游没有全程领队、导游陪同，在旅途中需要旅游者自已打理一切旅游活动，旅游者拥有完全的自主权，自助游将深刻影响中国旅游产业。

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旅游电子商务迅速普及

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据权威统计，全球旅游电子商务已经连续5年以350％以上的速度增长。在欧美发达国家，旅游电子商务已经成为整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。美国在线旅行市场预计将达到910亿美元，旅游服务约50%的业务都将在网络上进行。

目前国内每年网上旅游交易额仅占整个旅游市场规模的不到10％，与发达国家平均30%以上的比例相去甚远。随着旅游业的发展，中国的网上旅游电子商务的比例也将越来越高。

互联网已经成为现代人获取信息的一种不可替代的工具。国内几乎所有的门户网站都涉足网上旅游，各大旅行社也纷纷“触网”。大多数游客现在已经养成，从互联网上获取旅游信息和进行旅游预订的习惯。这样一来，无形中导致了旅行社等传统旅游接待单位客流量的迅速减少、业务的逐渐萎缩。

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4A级以上景区全面上马电子导游

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根据2003年制定的《旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则》，其中“细则一:服务质量与环境质量评分细则”规定，旅游景区设“语音导游（便携式可选择播放、便携式循环播放、定点循环播放）”可以最高加5分。一家景区要想申请4A级旅游景区，总评分必须达到850分以上。实际上，要达到850分以上，电子导游或语音导游几乎是必须上的。

目前，国内很多4A级以上的景区都已经上了电子导游，有了电子导游，人工导游的需求自然就会下来。

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