旅游资讯 - 2017至2021年洛阳市导游协会发展历程
2017至2021年洛阳市导游协会工作汇报
洛阳市导游协会成立于2017年5月,是在洛阳市文化广电和旅游局的指导下由洛阳当地导游员自发组织的民间社会组织。现有会员约2000人左右,协会承担着导游员电子证身份标识的换发、导游员在职培训、导游资格证考前培训、中高级导游员晋升培训等工作。经过五年时间的打磨,协会的各项规章制度越来越完善,为旅游行业输出了越来越多的人才,给予了社会越来越多的正能量,同时也得到了上级指导部门和广大会员家人的一致认可。
一、 发布社会正能量宣传,积极承担政府媒介作用
1. 除了做好行业内的“亮证行动” 倡议书、“初心向党,红歌唱响” 倡议书等外,疫情期间紧跟党走,积极做好行业自律,发布“常态化疫情防疫” 倡议书和“劳动者权益保护” 倡议书等等
2. 对优秀导游的优秀事迹积极通过微信群、公众号等形式进行宣传,引导更多的导游向优秀看齐,提升行业质量。
二、 为旅游行业培养后继之才
1. 导游资格证的考前培训及配合洛阳区导考现场做好相关考务工作。
2.为加强校企合作,留住旅游人才,签约洛阳理工学院、洛阳科技职业技术学院
3.2018年为中高级导游申请的奖励落地实施,鼓励更多的优秀旅游从业者不断晋升,为洛阳旅游的蓬勃发展贡献一份绵薄之力
三、导游员的在职培训(线上、线下含“助力洛阳博物馆之都”和“研学游”)
受疫情影响,洛阳市文旅局高度重视一线导游人才的生存发展。2020年8月文旅局局长胡大鹏亲自到协会调研座谈,了解导游的生存现状,讨论了旅游业未来几年的发展趋势,并指出一定要严防断层,保证导游队伍的可持续发展!秉承协会宗旨和胡局长的教导,协会除了日常在线上线下对在职导游的培训外,还对即将踏入旅游行业的边缘人员提供了高质量的培训指导。五年来室内场地培训和景区实地培训约36次 ,受益导游约2000人次; 快手和抖音直播培训约70次,受益导游约6000人次 ;微信群培训约20次,受益导游约2600人次。
四、免除注册导游2020年全年会费情况
2020年4月22日通过网络召开理事会议,会议讨论决定,积极响应省文化和旅游厅关于“行业组织免除注册导游2020年全年会费”的要求,免除我市2020年全年导游会费。受益约会员1688名,免除金额约20万元
五、承办或协助政府项目
1.导游大赛(2019年第五届河南省导游大赛中喜获二等奖一名,三等奖六名)
2. 举办“我为洛阳旅游代言”讲解员暨中原首届导游大赛决赛
3.在龙门高铁站、洛阳火车站等设立“游客服务咨询点”,为游客提供咨询、投诉、受理等全方位旅游服务
4.为洛阳城市论坛、河洛文化节、港澳青少年推广活动、二里头遗址公园开业等提供导游讲解服务及外语翻译服务
六、爱心捐赠及公益服务
1.爱心捐赠或助农:疫情期间向红十字会的捐赠、洪涝灾害时向新乡地区的捐赠、去嵩县油路沟村扶贫和一些学校扶贫(汝阳县特殊教育学校、伊川县鸦岭镇石桥小学、嵩县东源头村小学)、孟津采摘园等
2.公益服务:在旅游旺季或大型活动期间去王城公园、周王城广场、白云山景区、会展中心、贴廓巷等做义务志愿者,包括2019年助力全国残联运动集体训练营等
七、党支部发展壮大
自2019年协会党支部成立以来从原来的3名党员发展到现在的8名党员和3名积极分子及众多入党申请人。
八、工会的初步成立及荣誉
协会联合工会委员会自2021年3月申请5月取证后,为会员取得了上门体检服务、和五一劳动奖章名额的申请,荣获了“优质服务标兵集体”、“工人先锋号”的光荣称号
洛阳市导游协会
2021年11月30日